Almacén Picking por voz

Muchas de las empresas punteras en logística ya tienen implementado su sistema de picking por voz. Este método ofrece numerosos beneficios en comparación con los métodos de preparación de pedidos convencionales, como el trabajo en base a listas de productos o las tareas apoyadas por terminales inalámbricos.

En lugar de la comunicación visual a través de terminales de radio frecuencia ó papel, esta modalidad de picking se basa en instrucciones de voz recibidas a través de un receptor que consta de un set de auriculares y un micrófono. Sus ventajas son las siguientes:

• El operario puede utilizar ambas manos para el trabajo, al quedarle libres, facilitando una manipulación de los artículos más ágil.
• Las condiciones de trabajo se tornan más ergonómicas, evitando malas posturas que pueden tener graves consecuencias para las cervicales u otros puntos de la espalda.
• Al no tener que ocuparse de actualizar el contenido de una lista o de manejar un terminal inalámbrico, el operario puede centrarse exclusivamente en la tarea de búsqueda y recogida de artículos, multiplicando su eficiencia.
• Los retrasos y malentendidos que medios de picking convencionales podían causar quedan eliminados, al actualizarse la información automáticamente y poder siempre pedir confirmación antes de tomar una acción sobre la que se tienen dudas.

Pero además de las ventajas señaladas en el apartado anterior, esta modalidad de picking es muy sencilla de implementar y suele garantizar una buena acogida por parte de los equipos de trabajo, que ven mejoradas sus condiciones laborales y pueden experimentar una mayor flexibilidad.